Última actualización: 2 de noviembre de 2026
Geniusko (operado por Zarabaj Online OÜ) («nosotros» o «nuestro») se compromete a proteger su privacidad. Esta Política de privacidad explica cómo recopilamos, usamos, divulgamos y protegemos su información cuando utiliza nuestros servicios, sitio web o aplicaciones (en conjunto, los «Servicios»).
Lea con atención esta Política de privacidad. Al acceder a nuestros Servicios o utilizarlos, usted reconoce que ha leído y comprendido esta Política de privacidad y que acepta quedar vinculado por ella.
Podemos recopilar la información personal que usted nos facilite voluntariamente al utilizar nuestros Servicios, incluida, entre otra, la siguiente:
Recopilamos automáticamente determinada información sobre su dispositivo y sobre cómo interactúa con nuestros Servicios, incluida la siguiente:
Cuando usted conecta su cuenta de Meta con su consentimiento mediante el inicio de sesión oficial de Facebook, accedemos únicamente a los datos necesarios para las funciones que utilice:
Usamos estos datos para ofrecerle las funciones que utiliza, incluida la gestión de sus anuncios y la lectura y respuesta de mensajes. Cuando utiliza una función de IA, enviamos el contenido necesario para esa función a un proveedor de servicios de IA. El proveedor lo procesa únicamente para prestar la función. No usamos estos datos para entrenar ningún modelo. No los vendemos ni los compartimos con fines publicitarios. Almacenamos los tokens de acceso cifrados y los usamos únicamente en nuestros servidores. No almacenamos su contraseña de Facebook, Instagram ni WhatsApp.
Puede desconectar su cuenta de Meta en cualquier momento en Ajustes. Con ello se revoca el permiso y se elimina el token de acceso almacenado. Para eliminar los mensajes, los nombres de clientes y los campos de clientes potenciales almacenados, escriba a info@geniusko.com. Completamos esa eliminación en un plazo de 30 días. Los pasos se explican en la página de eliminación de datos.
Cuando usted conecta su cuenta de Google Ads con su consentimiento mediante el inicio de sesión oficial de Google, accedemos únicamente a los datos necesarios para la función Campañas:
Usamos estos datos únicamente para que Geniusko pueda mostrar el rendimiento en Campañas, sugerir palabras clave y, tras su confirmación, crear, pausar, reanudar o modificar los presupuestos de las campañas. No nos convertimos en su cuenta de administrador (MCC), no creamos cuentas de Google Ads en su nombre y no asumimos la facturación. Nunca vendemos estos datos ni los compartimos con terceros con fines de marketing.
Puede desconectar Google Ads en cualquier momento en Ajustes, lo que revoca el acceso y elimina el token almacenado. También puede revocar el acceso de Geniusko en su cuenta de Google (Cuenta de Google → Seguridad → Acceso de terceros / myaccount.google.com/permissions). Consulte la página de eliminación de datos para obtener más información.
Cuando usted conecta Google Analytics con su consentimiento mediante el inicio de sesión oficial de Google, accedemos únicamente a los datos necesarios para leer el tráfico y las conversiones:
Usamos estos datos únicamente para que Geniusko pueda mostrar lo que ocurre entre un clic en un anuncio y una compra. No modificamos la propiedad de Analytics, no añadimos personas ni eliminamos datos en Google. Nunca vendemos estos datos ni los compartimos con terceros con fines de marketing.
Puede desconectar Google Analytics en cualquier momento en Integraciones, lo que elimina el token almacenado. También puede revocar el acceso de Geniusko en su cuenta de Google en myaccount.google.com/permissions. Consulte la página de eliminación de datos para obtener más información.
Cuando usted conecta YouTube con su consentimiento mediante el inicio de sesión oficial de Google, accedemos únicamente a los datos necesarios para mostrar sus vídeos y para subir un vídeo que usted decida publicar:
Usamos estos datos únicamente para que Geniusko pueda mostrar sus vídeos en Campañas y Publicaciones, y subir un vídeo después de que usted lo confirme. No eliminamos el canal, no modificamos comentarios ni descargamos vídeos de otras personas. Nunca vendemos estos datos ni los compartimos con terceros con fines de marketing.
Puede desconectar YouTube en cualquier momento en Integraciones, lo que elimina el token almacenado. Desconectar desde la aplicación no revoca sus demás permisos de Google para Geniusko. Puede revocar el acceso de Geniusko en su cuenta de Google en myaccount.google.com/permissions. Consulte la página de eliminación de datos para obtener más información.
Cuando usted conecta Search Console con su consentimiento mediante el inicio de sesión oficial de Google, accedemos únicamente a los datos necesarios para responder en el Chat con IA a preguntas sobre su propio sitio:
Usamos estos datos únicamente para que Geniusko pueda responder a sus preguntas en el Chat con IA sobre cómo aparece su sitio en la Búsqueda de Google. No enviamos sitemaps, no añadimos ni eliminamos propiedades ni modificamos nada en Search Console. Nunca vendemos estos datos ni los compartimos con terceros con fines de marketing.
Puede desconectar Search Console en cualquier momento en Integraciones, lo que elimina el token almacenado. Desconectar desde la aplicación no revoca sus demás permisos de Google para Geniusko. Puede revocar el acceso de Geniusko en su cuenta de Google en myaccount.google.com/permissions. Consulte la página de eliminación de datos para obtener más información.
Los datos de usuario de Google procedentes de Google Ads, Google Analytics, YouTube y Google Search Console se utilizan únicamente para ofrecer o mejorar las funciones orientadas al usuario que usted ha solicitado en Geniusko. Esas funciones son visibles en la aplicación antes de que usted se conecte. Nuestro uso y transferencia de la información recibida de las API de Google se ajusta a la Política de datos de usuario de los servicios de API de Google, incluidos los requisitos de uso limitado. No vendemos estos datos. No los transferimos a plataformas publicitarias, intermediarios de datos ni revendedores de información. No los usamos para mostrar anuncios, incluidos el remarketing y la publicidad personalizada o basada en intereses. No los usamos para determinar la solvencia crediticia ni con fines de concesión de préstamos.
No usamos estos datos de usuario de Google, ni los datos derivados de ellos, para desarrollar, mejorar o entrenar modelos de inteligencia artificial o de aprendizaje automático generalizados o no personalizados. El Chat con IA responde a partir de la cuenta conectada que usted está utilizando. No entrena ningún modelo con esos datos.
No compartimos estos datos de usuario de Google con socios comerciales para sus propios fines. Los proveedores de servicios que alojan el servicio los procesan para que la función que usted ha solicitado pueda funcionar. Cuando utiliza el Chat con IA, enviamos a un proveedor de servicios de IA los datos de Search Console o de Google Ads necesarios para responder, únicamente para esa función. También los divulgamos cuando la ley lo exige, por motivos de seguridad, por ejemplo para investigar abusos, o como parte de una fusión, adquisición o venta de activos, tras obtener su consentimiento previo y explícito. El personal de Geniusko no lee estos datos salvo que usted lo autorice, sea necesario por motivos de seguridad o para cumplir la ley, o los datos estén agregados y se utilicen para operaciones internas.
Conservamos estos datos mientras la integración permanezca conectada y usted mantenga su cuenta de Geniusko. Cuando usted desconecta la integración en la aplicación, o cuando elimina su cuenta, eliminamos el token de acceso almacenado y los datos de Google que hemos copiado. También puede solicitarnos su eliminación escribiendo a info@geniusko.com.
Los tokens de acceso se cifran con AES-256 y se utilizan únicamente en nuestros servidores. No los enviamos a su navegador. Protegemos estos datos en tránsito y en reposo.
Geniusko utiliza los servicios de API de YouTube. Al utilizar las funciones de YouTube, usted acepta quedar vinculado por las Condiciones del servicio de YouTube. El modo en que Google trata los datos se describe en la Política de privacidad de Google. Además de los pasos de eliminación anteriores, puede revocar el acceso de Geniusko a sus datos en la página de ajustes de seguridad de Google. Preguntas o reclamaciones sobre estas prácticas de privacidad: info@geniusko.com.
Cuando usted conecta su cuenta de TikTok con su consentimiento mediante el TikTok Login Kit oficial, accedemos únicamente a los datos necesarios para las publicaciones orgánicas y las estadísticas en Publicaciones:
Usamos estos datos únicamente para que Geniusko pueda conectar TikTok, programar y publicar publicaciones orgánicas en su cuenta y mostrar sus resultados. No los procesamos con ningún fin distinto de los que permiten los TikTok Developer Services. Nunca los vendemos, los compartimos con terceros con fines de marketing ni los usamos para crear perfiles de otros usuarios de TikTok.
Puede desconectar TikTok en cualquier momento en Integraciones, lo que revoca el acceso y elimina el token almacenado. También puede revocar el acceso de Geniusko en la aplicación de TikTok (permisos de aplicaciones conectadas). Consulte la página de eliminación de datos para obtener más información.
Si usted es cliente nuestro y utiliza el seguimiento de conversiones, a través de Geniusko envía a Meta datos sobre sus visitantes (por ejemplo, un correo electrónico y un teléfono con hash, la dirección IP, las cookies _fbp/_fbc y eventos como PageView, Lead o Purchase). Respecto a estos datos, usted es el responsable del tratamiento y nosotros los tratamos como encargados del tratamiento siguiendo sus instrucciones. Los proveedores de servicios que alojan el servicio los procesan para que esta función pueda funcionar. Usted es responsable de contar con una base jurídica, de obtener de sus visitantes el consentimiento que exija la ley y de informarles sobre este tratamiento, por ejemplo en un aviso de cookies y en una política de privacidad en su sitio web.
Nuestra función de análisis de la competencia analiza únicamente datos publicitarios de acceso público de la Biblioteca de anuncios de Meta (Facebook e Instagram), es decir, anuncios que cualquier persona puede ver directamente en los propios sitios de Meta. No utiliza datos privados ni accede a datos de ninguna integración de comercio electrónico o de analítica conectada.
Cuando usted conecta un servicio externo con su consentimiento, accedemos a él en modo de solo lectura y únicamente para obtener los datos necesarios para mostrar sus propios resultados en su propio panel, principalmente totales de ingresos agregados y número de pedidos. No recopilamos ni almacenamos datos personales de los compradores. Nunca vendemos estos datos, los compartimos con terceros ni los usamos para análisis competitivos o comparativas con otros vendedores.
Si usted conecta su propia tienda de Etsy, Geniusko (Zarabaj Online OÜ) es el desarrollador de la aplicación. Usamos el inicio de sesión oficial OAuth de Etsy y solicitamos únicamente dos permisos de solo lectura: shops_r (para identificar la tienda de la que usted es propietario) y transactions_r (para leer los recibos de esa tienda). No solicitamos buyer_email ni ningún otro campo de contacto del comprador. De sus recibos almacenamos únicamente los ingresos diarios agregados y el número de pedidos en su propio panel, para que pueda compararlos con su gasto publicitario en Meta. No almacenamos nombres, direcciones ni correos electrónicos de compradores. No enviamos datos de compradores de Etsy a Meta ni a ninguna plataforma publicitaria. Nunca vendemos datos de Etsy, los compartimos con terceros, hacemos scraping de etsy.com ni usamos datos de Etsy para analizar a otros vendedores. Si usted pega en Productos la URL de uno de sus anuncios de producto, podemos cargar el título, la descripción, el precio y las imágenes públicos de ese anuncio mediante la API pública oficial de anuncios de Etsy, no mediante scraping. Nuestra función de análisis de la competencia no guarda relación con Etsy y utiliza únicamente la Biblioteca de anuncios pública de Meta. Puede desconectar Etsy en cualquier momento en Integraciones, lo que revoca el acceso y elimina el token almacenado.
El término «Etsy» es una marca comercial de Etsy, Inc. Esta aplicación utiliza la API de Etsy, pero Etsy, Inc. no la avala ni la certifica.
Podemos usar la información que recopilamos para diversos fines, entre ellos:
Personalizar su experiencia y supervisar el uso, en esta lista, describen el producto propio de Geniusko. No se aplican a los datos de usuario de Google. Los datos de usuario de Google se utilizan únicamente como se describe en la sección anterior sobre datos de usuario de Google.
Usamos los datos personales para ejecutar el contrato, para cumplir una obligación legal, por intereses legítimos como la seguridad y la prevención del fraude y, cuando lo solicitamos, con su consentimiento.
Los pagos los procesa Stripe.
Podemos compartir su información con:
No vendemos su información personal a terceros para sus propios fines de marketing.
Esta sección no permite compartir datos de usuario de Google con socios comerciales ni utilizarlos con fines publicitarios. Quién recibe los datos de usuario de Google y durante cuánto tiempo los conservamos se indica en la sección sobre datos de usuario de Google.
Aplicamos medidas de seguridad razonables para proteger su información personal frente al acceso, la alteración, la divulgación o la destrucción no autorizados. Sin embargo, ningún método de transmisión por Internet ni de almacenamiento electrónico es seguro al 100 % y no podemos garantizar una seguridad absoluta.
Conservamos los datos personales mientras la cuenta esté abierta y, después, solo durante el tiempo necesario para facturas, disputas y lo que exija la ley.
Según su ubicación, puede tener determinados derechos sobre su información personal, entre ellos:
Para ejercer estos derechos, póngase en contacto con nosotros mediante los datos que figuran al final de esta Política de privacidad.
Si usted se encuentra en el Espacio Económico Europeo o en el Reino Unido, puede presentar una reclamación ante una autoridad de control si considera que nuestro tratamiento de su información infringe la legislación aplicable.
Nuestros Servicios no están dirigidos a menores de 13 años. No recopilamos a sabiendas información personal de menores de 13 años. Si descubrimos que hemos recopilado información personal de un menor de 13 años, tomaremos medidas para eliminarla.
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Podemos actualizar esta Política de privacidad de vez en cuando. Le notificaremos cualquier cambio publicando la nueva Política de privacidad en esta página y actualizando la fecha de «Última actualización». Le recomendamos revisar periódicamente esta Política de privacidad para conocer cualquier cambio.
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